Política de envío
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil.
Los envíos o entregas no se realizan los fines de semana o días festivos. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, el tiempo de procesamiento puede ser más largo y pueden producirse demoras. En caso de que esto ocurra, se le notificará por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega < / h3>
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Método de envío | Entrega estimada | < td> |
Expedited ( 0lb-1lb) | 1-2 días hábiles td> |
$ 6.90 |
Expedited (1lb-5lb) | 1-2 días hábiles | $ 9.90 |
Envío a pedido cajas o direcciones APO / FPO
Sleepy Sloth Bakery no se envía a P.O. cuadros o direcciones APO / FPO.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Los clientes recibirán una confirmación de envío y un número de seguimiento cuando se complete su pedido, generalmente dentro de 1 día hábil.
Aduanas, aranceles e impuestos
Sleepy Sloth Bakery no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).
Daños span >
Sleepy Sloth Bakery no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte para presentar un reclamo. Guarde y fotografíe todo el material de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.
Política de envío internacional
Sleepy Sloth Bakery no realiza envíos a países fuera de los Estados Unidos.
Política de devoluciones
Lamentablemente, no ofreceremos devoluciones de ningún artículo.
Política de reembolso
< span style = "font-weight: 400;"> Se emitirá un reembolso parcial en situaciones en las que solo falte, dañe o estropee parte del pedido. Para recibir un reembolso completo, todos los artículos deben haber llegado dañados, estropeados o en absoluto.
Para enviar un reclamo por un reembolso, debe enviar una foto de su artículo, incluido el recibo del paquete dentro de los 2 días posteriores a la entrega a refund@sleepyslothbakery.com. Una vez que su foto sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que la hemos recibido. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 5-7 días hábiles.
Para obtener más información, envíe un correo electrónico support@sleepyslothbakery.com